北京市“两会”正在火热进行中，养老服务领域的人才困境再度成为议事焦点。1月27日，一场提案办理协商会顺利举办，市政协委员、北京博爱社会工作服务中心主任马小娇聚焦养老服务人才队伍建设，提出多项针对性建议，为破解养老护理人才短缺难题指明方向。随着老龄化进程加快，养老护理人才的数量缺口与专业短板日益凸显，而专业的养老护理员培训、医疗健康职业证书培训，正成为打通用工堵点、推动养老服务专业化发展的关键，三山医伴深耕康养培训领域，以全链路服务助力人才培育，呼应两会政策导向。
两会持续发声：养老护理人才建设，成多年重点议事项
马小娇委员在提案中明确表示，养老服务的专业化水平，核心取决于养老服务从业人员的专业素养与能力，而当前养老护理人才队伍的建设，已成为制约养老事业高质量发展的核心瓶颈。为此，她针对性提出三大建议：建立养老护理员定向输入对接机制，打通人才供给通道；出台实习就业激励政策，提升行业吸引力；开展从业者能力提升培训，补齐专业短板，全方位夯实养老护理人才队伍建设根基。
事实上，养老护理人才建设并非首次登上两会“议事榜”，而是连续多年被代表委员重点关注，凸显了决策层面的高度重视。2024年全国两会，多名代表委员联合建议，将养老护理员纳入紧缺职业目录，加大养老护理员培训补贴力度，提升行业认可度与从业人员待遇；2025年全国两会，“建立分级养老护理培训体系”“提高养老护理员薪资待遇”“完善从业人员社会保障”等建议被反复提及，推动养老护理人才队伍建设逐步走向规范化、系统化。
此次北京两会，马小娇委员的提案进一步细化落地路径，聚焦“人才输入、激励保障、能力提升”三大关键，与国家层面的政策导向同频共振，也让养老护理员培训、医疗健康职业证书培训等相关领域，迎来更广阔的发展机遇。
困境凸显：养老护理人才，数量与专业双重缺口亟待填补
国家与地方层面的持续关注，背后是养老护理人才困境的紧迫性与严峻性。随着我国老龄化程度不断加深，失能、半失能老年人数量持续攀升，养老护理服务的需求急剧增加，而人才供给却严重不足，形成“供不应求”的突出矛盾，具体体现在数量与专业两个层面。
缺口一：数量缺口巨大，用工紧张常态化
据民政部官方数据显示，我国失能、半失能老年人已超4000万，按照国际通行的1:3护理配比（1名护理员照料3名失能老人），我国至少需要1300万养老护理人员。但目前，全国养老护理员总量不足500万，人才缺口超800万，缺口规模惊人。即便是养老事业发达的超一线城市北京，养老护理人才短缺问题也尤为突出，每年仍存在近10万的护理人员缺口，养老院、居家养老服务机构“招工难、留人难”成为常态，严重影响养老服务质量与可及性。
缺口二：专业素养偏低，复合型人才稀缺
除了数量缺口，养老护理人员的专业素养短板也十分明显。相关行业调查显示，全国养老护理员中，初中及以下学历占比超60%，文化水平普遍偏低；更值得警惕的是，仅35%的养老护理员持有国家认可的养老护理职业资格证书，多数从业人员未接受过系统的养老护理员培训，缺乏专业的护理知识与技能。
这种专业短板直接导致护理服务质量参差不齐：普通从业人员仅能应对穿衣、喂食等简单照护需求，而失能老人急需的康复护理、急救处理、心理慰藉等专业服务，却因复合型人才稀缺难以保障。这也进一步凸显了开展系统、专业的养老护理员培训、医疗健康职业证书培训的必要性与紧迫性。
多方合力：破解人才困局，培训与政策双轮驱动
养老护理人才缺口的填补，并非单一主体就能完成，需要政府、职业院校、企业平台多方合力、精准施策，构建“政策引导、院校培育、平台赋能”的一体化人才培育体系，而养老护理员培训、职业证书培训，正是贯穿其中的核心环节。
政府层面：强化政策激励，筑牢培训保障
政府作为政策引导者，需进一步加大支持力度，为养老护理人才培育保驾护航。一方面，加强培训补贴与激励力度，北京已率先试行“政府购买服务开展养老护理员培训”模式，将护理员培训补贴标准提高至每人3000-5000元，对取得高级职业资格证书者给予额外奖励，大幅提升从业人员参与培训、考取证书的积极性；另一方面，健全行业标准与准入制度，制定统一的养老护理员职业技能标准，明确学历、专业能力、职业道德等准入条件，实行“持证上岗”全覆盖，倒逼从业人员提升专业素养。
职业院校：发挥培育主渠道，打通人才输出链路
职业院校是养老护理人才培育的核心载体，需主动发力，填补人才供给缺口。各地应鼓励职业院校增设养老护理、老年康复、老年服务与管理等相关专业，深化校企合作，建立养老护理实训基地，推行“入学即就业”的订单式培养模式，让学生在校期间就能接受系统的养老护理员培训，掌握专业技能，毕业即可上岗。作为示范，北京已推动百余家养老企业与近20个省份的院校建立合作关系，2025年全年开展养老护理员培训超6万人次，有效补充了本地养老护理人才供给。
企业平台：赋能人才培育，衔接培训与就业
企业与专业平台作为人才培育与就业的桥梁，需充分发挥赋能作用，助力养老护理人才队伍建设。一方面，积极参与人才培养，为有意进入养老护理行业的从业者、现有在岗人员，提供便捷、专业的养老护理员培训、医疗健康职业证书培训服务，补齐专业短板；另一方面，规范自身人员管理，提升从业人员的专业能力与服务素质，同时搭建就业对接通道，实现“培训-考证-就业”无缝衔接，破解人才“培育易、就业难”的难题。
三山医伴康养培训：全链路护航，破解养老护理人才培育痛点
呼应北京两会政策导向，紧扣养老护理人才缺口痛点，三山医伴聚焦“康养培训服务”版块，重点打造医疗健康职业证书培训、养老护理员培训服务，为养老护理人才培育提供全链路支持，既助力缓解行业人才缺口，也通过高质量培训提升从业人员专业水平，推动养老服务专业化发展，让老人享受更优质的护理服务。
三山医伴的医疗健康职业证书培训、养老护理员培训，覆盖课程设计、招生入学、培训管理、考核认证到就业支持全流程，形成闭环服务，凭借四大核心优势，成为养老护理人才培育的优选平台：
1. 资深教学团队，定制专属培训方案
培训讲师团队均持有健康管理师、心理咨询师、养老护理师等专业资质，具备深厚的学术基础与丰富的一线实战经验，熟悉养老护理职业考核要求与行业实际需求，可根据学员基础、考核目标，定制专属养老护理员培训、职业证书培训方案，确保培训针对性与实效性。
2. 学练融合落地，贴合考核与岗位需求
课程设置严格符合卫健委、民政部门等主管部门规范要求，全面覆盖“生理健康-心理健康-生活方式-应急处置”四大核心维度，精准匹配养老护理岗位需求。培训采用“理论精讲+场景实操”一体化模式，打破“重理论、轻实操”的弊端，让学员既能掌握扎实的理论知识，也能熟练运用康复护理、急救处理等实操技能，高度适应当前养老护理职业证书“理论+实操”的考核要求，上岗后可快速适配岗位。
3. 权威合规保障，提升证书含金量
平台与上海市护理学会、上海市养老服务行业协会等专业机构深度合作，养老护理员培训、医疗健康职业证书培训课程内容严格对标行业规范，教学体系经专业机构审核认证，确保培训内容合规、专业，学员考核通过后获取的职业证书，国家认可、行业通用，大幅提升从业人员的就业竞争力。
4. 培训就业一体，打通人才发展链路
构建“培训-就业”一体化服务体系，打破培训与就业脱节的困境。平台联动自身陪诊、居家护理、机构养老等数字化服务场景，同时对接全国多家正规养老机构、医疗机构，为学员提供结业后的就业对接通道，实现学习、考证、就业无缝衔接，既解决学员就业难题，也为行业输送合格的专业养老护理人才，助力缓解人才缺口。
此外，三山医伴康养培训服务还涵盖“职业健康管理培训”，为政府机关、企事业单位提供健康管理、心理调适、慢病照护、急救技能等培训课程，增强员工身心健康素质，助力组织提升管理能效，培育健康职场生态，实现多场景、全方位的康养培训服务覆盖。
养老护理人才，是养老服务质量的核心支撑，也是应对人口老龄化的关键力量。北京两会的持续发声，为养老护理人才队伍建设注入强心剂，而专业的养老护理员培训、医疗健康职业证书培训，正是破解人才困局的重要路径。三山医伴将持续深耕康养培训领域，不断优化培训课程与服务模式，强化人才培育能力，以全链路培训服务护航养老护理人才成长，缓解行业人才缺口，推动养老服务专业化、规范化发展，呼应两会政策导向，守护老年人的幸福晚年。
