如何找到一个靠谱的陪诊师?

现在市面上的陪诊机构、平台繁多,有陪诊需求时如何能找到一个信得过、服务好的人选呢?只要记住以下几点:

 

1.是否具备证书或资质?

现在针对陪诊有专门的国家级证书《医疗陪诊顾问证书》,部分省市也会颁发当地的认证证书。陪诊师若能出示相应职业证书,说明其资质合规,专业能力也有一定保障。

 

2.服务内容是否齐全?

现在的“陪诊”不再是单纯的陪同患者问诊看病。一个优秀的陪诊师,应该能提供陪同体检、代取药、代取报告、代办出入院等全方位服务,覆盖从前期准备、当日陪诊到后续服务的全流程。

 

3.服务是否“有温度”?

对于陪诊师,现在有了一个新的说法“临时家人”。不是冷冰冰的雇佣关系,而是通过言语、动作上的关照,让患者有家人在侧的温暖感受。

 

4.合规性是否足够?

陪诊属于就医相关,极易引发纠纷。为避免不必要的麻烦,一方面要看陪诊平台管理是否规范,有没有明确的售后机纠纷处置办法。另一方面看陪诊过程合规性,陪诊师是否尊重患者隐私,全程不从事医疗行为或提供医疗建议。

面向空巢独居老人、疑难重症患者、异地就医人群等,三山医伴致力于提供更为优质、便捷的陪诊服务,以专业温度兼具的服务团队,严格的管理、考核及服务规范,包含十余项类目的全流程服务,打造自身独特优势。想要获得省心、安心、暖心的就医体验,三山医伴是您的明智选择。

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